案例分析7
客户名称：Descartes System
所属行业：物流软件行业
客户简介
Descartes（多伦多证交所代号DSG、纳斯达克代码DSGX）是世界领先的物流解决方案方面的服务型软件供应商，一直致力于帮助全 球物流相关公司实现高效物流运作。Descartes物流管理解决方案包含一个多式联运物流服务网络 —— Descartes全球物流网络以 及组件式“纳米”应用模块，为物流贸易伙伴提供信息服务、为外包承运商提供从“下单”到“结算”的一条龙管理服务，并为各 种规模的公司提供专有车队管理服务。Descartes的这些应用模块，能有效地帮助客户节省管理费用、缩短账单周期、缩小车队规模 、降低承运商的成本和运输里程，并提高货物集配的可靠性。Descartes以应用服务托管、按月处理量收费和许可证（软件安装）等 模式的服务为中国以及全球的物流企业在最短的时间内提供可稳定的、可量化的结果和价值。
项目概况
RoadShow Enterprise物流软件是Descartes公司开发的一款多用户应用程序。通过该软件，多个用户可访问同一数据库并进行物流 调度。该软件提供战略区域、主要路线规划、日常路线规划和无线调度模块。除此之外，用户还可进行企业级调度并提高中心系统 的报告能力。
Descartes的LNOS FleetWise能够提供高效、灵活、经济的企业级调度解决方案，其卓越的功能和特性能够帮助客户加强管理、优化 提货和交货过程并制定最佳调度方案。
项目主要内容包括：
•翻译和测试RoadShow文档；
•测试RoadShow用户界面；
•翻译和测试RoadShow报告；
•测试RoadShow空数据库；
•翻译Descartes LNOS Fleetwise文档（英译中）；
•翻译LNOS Fleetwise源文件（英译中）。
业务状况
Descartes正在寻求合格的本地化供应商，为其提供低成本解决方案，并帮助其占据更多的中国物流软件市场。该供应商必须能够提 供优质、快速、经济的本地化服务（包括各种类型文档的测试和DTP）。此外，Descartes不提供翻译记忆库，仅提供不完整的术语 表。
博语软件致力于为全球战略公司提供软件和技术产品的本地化服务，目标语言包括中文、韩语、日语、俄语、法语、英语等。它拥 有专业的语言、工程和技术团队，能够提供完善的本地化解决方案（包括翻译用户界面和相关文档以及测试）并帮助客户获取更大 的市场份额，是Descartes的最佳合作伙伴。
面临挑战
•文件类型多样化；
•资源文件庞大，项目时间紧凑（尤其是RoadShow系统项目）；
•缺乏完整的术语表；
•文档格式（尤其是 .pdf文档）的预处理和后处理十分耗时。
解决方案
•专业的技术团队对所有文件进行分析和预处理，预先解决所有发现的问题；
•参考英文软件用户界面来更新对应的中文用户界面；
•根据翻译内容更新术语表；
•翻译和技术人员在翻译和测试过程中紧密合作，确保文件质量；
•进行本地化测试。
项目成果
•按计划将所有文件翻译为目标语言；
•测试并更新所有待测试的文件；
•更新并维护术语表，保持风格和术语的一致性。
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